主要提出：多域协同（联接、智能、云、计算、行业应用）是使能各行业数字化转型的核心；运营商通过多域协同，转型为平台型服务商和 ICT 综合服务商，在新的行业数字化转型机遇中扮演关键角色。
华为运营商 BG Marketing 和解决方案销售部总裁彭松先生在白皮书发布仪式上表示，随着 5G、边缘计算，多云等技术和趋势的成熟，加上运营商拥有综合 ICT 服务所需的运营经验和本地化优势，将助力运营商在产业价值链中获得更有利的位置。
该白皮书里进一步提到如下观点：
第一，数字经济战略和新冠疫情驱动行业数字化转型加速。各国政府陆续制定政策发展数字经济，例如美国的制造业创新网络，中国的新基建，德国的工业 4.0，韩国的数字新政等；同时，新冠疫情有转变为长期流行病的可能，人们的生活和生产活动不可避免地加速转向线上。
第二，运营商对外对内的转型都要靠“多域协同”。联接、计算、云、智能等 ICT 技术与行业应用相结合，构建端到端的数字生态系统，并从人才、组织、流程等多个角度发力，才能实现行业的数字化转型。为了抓住 5G、边缘计算、多云等新技术趋势带来的技术红利和机遇，运营商可以利用自身在复杂平台管理、多厂商关系管理方面的经验，从基础设施服务商转型为平台型服务提供商，再到综合 ICT 服务提供商，从而向价值链上游移动，扩大可参与的市场空间。
第三，“一专多能”打造独特价值。运营商在做强联接的同时，通过内部构建或合作伙伴来补充能力短板，将可以推出更多元化的服务组合，更好地响应行业市场需求。白皮书列举了运营商携手华为等伙伴共同参与的行业项目：钢铁行业的 5G 和端边云协同，实现远程化智能化管理的无人车间；工业设计园区的一体化联接、算力和云管理平台，实现企业拎包入住并能够高速渲染设计模型；油气行业的 5G 结合智能技术，实现远程安防和生产管理。
展望 2030，基于 ICT 综合服务，全球电信运营商来自行业市场的收入将比 2020 年增长 95%。多域协同的深度和广度将决定运营商在数字化转型市场的竞争力。
彭松先生表示，华为作为运营商天然的合作伙伴，愿意支撑好运营商的战略目标，在联接、云服务、计算等方面为运营商提供相应解决方案，协助运营商一起来使能行业的数字化转型，共创新价值。
